Die Kunst, den “falschen Zeitpunkt” zu nutzen

Gibt es ihn eigentlich in einem Produktionsbetrieb, diesen richtigen Moment für Veränderung? Diesen einen Augenblick im Jahr, in dem die Auftragslage stabil ist, keine Urlaubsphase ansteht, der Auditor noch in weiter Ferne weilt, alle Mitarbeiter gesund an Bord sind und keine größeren technischen Störungen vorliegen?

​Ich wünsche Euch ein gesundes und erfolgreiches neues Jahr. Und ich wünsche uns allen die Weitsicht, nicht auf diesen Moment zu warten. Denn er ist eine Illusion.

​Ich komme viel rum und erlebe, wie in Produktionsbetrieben die besten Vorsätze innerhalb kürzester Zeit an der operativen Realität zerschellen. Man neigt daher dazu, Optimierung als etwas zu betrachten, das man tut, “wenn es mal ruhiger wird”. Der Produktionsalltag ist ein Meister darin, uns auf diesen falschen Weg zu lenken.

​Vom Anlauf-Chaos im Januar stolpert man nahtlos in die Audit-Vorbereitung. Kaum ist das überstanden, fordern Brückentage ihren Tribut, bevor das Sommerloch nahtlos in die Einführung des neuen ERP-Systems übergeht und die nächste Ferienzeit im Betrieb ansteht. Technische Störungen, Auftragsschwankungen, Lieferverzögerungen: Es ist gefühlt immer der falsche Zeitpunkt, jetzt etwas zu verändern.

Aber vor allem: Das sind alles Ausreden.

​Das Schöne an meinem Beruf ist, dass ich den direkten Vergleich habe. Ich sehe jeden Tag den Unterschied zwischen jenen, die immer "unglaublich viel zu tun haben", und denen, die trotz des Sturms den Kurs ändern - und dabei richtig Gas geben.

Die einen nutzen ihre Energie, um Gründe zu finden, warum es jetzt wieder nichts wird mit Veränderung und Verbesserung. Sie drehen sich im Kreis und sind primär damit beschäftigt, ihre Probleme zu bestaunen. ​Die anderen haben diese Ausreden regelrecht geschreddert. Sie haben das Paradoxon verstanden: Wir brauchen nicht erst Ruhe, um Prozesse zu optimieren. Wir müssen Prozesse optimieren, damit wir Ruhe haben.

Lean ist kein "On-Top"-Projekt für entspannte Phasen, sondern ein Ansatz, um das tägliche "Feuerlöschen" zu beenden. Nur wer seine Prozesse stabilisiert, schafft sich aktiv die Freiräume, auf die alle anderen vergeblich warten. Diese Unternehmen diskutieren nicht mehr über den richtigen Zeitpunkt, sie ernten bereits die Früchte.

​Es steht alles wieder auf "Start". Also leg los und mach deinen Betrieb endlich besser.

kd